Période creuse : Comment continuer à attirer des clients quand tout ralentit
Que vous soyez restaurateur, artisan, commerçant ou professionnel du bien-être, les périodes creuses font partie du quotidien.
Vacances scolaires, changements de saison, baisse de la demande… autant de moments où le téléphone sonne moins et l’agenda se vide.
La bonne nouvelle : il existe des solutions concrètes pour continuer à attirer des clients, même quand tout semble au ralenti.
1. Miser sur vos clients fidèles
Vos clients habitués sont vos meilleurs alliés en période creuse.
Ils vous connaissent déjà et sont plus faciles à mobiliser qu’un nouveau prospect.
Actions simples :
Relancez vos anciens clients avec un SMS ou un email personnalisé.
Proposez une offre spéciale fidélité (bonus, réduction sur la prochaine visite).
Organisez une opération “clients VIP” pour créer un effet exclusif.
2. Lancer des offres ciblées et limitées
Une période creuse peut être l’occasion de créer un petit “coup de boost”.
Idées à tester :
Offres flash : “-20% sur les créneaux disponibles cette semaine.”
Packs groupés : “3 prestations = la 4e offerte.”
Bons cadeaux : parfaits pour stimuler la demande à court terme.
3. Renforcer votre visibilité locale
Quand la demande ralentit, il faut être sûr que ceux qui cherchent encore vous trouvent en premier.
Bonnes pratiques :
Optimiser votre fiche Google Business Profile (photos récentes, avis, posts).
Publier régulièrement sur les réseaux sociaux (avant/après, coulisses, témoignages).
Collaborer avec des partenaires locaux (ex. un artisan avec un promoteur, un institut avec un coiffeur).
4. Créer du contenu utile pour préparer la reprise
Une période creuse n’est pas forcément une période perdue. C’est le moment de préparer le terrain pour les semaines suivantes.
Actions concrètes :
Rédiger des articles de blog ou posts LinkedIn pour montrer votre expertise.
Tourner des vidéos simples (astuces, conseils, démonstrations).
Construire une petite campagne email pour rester présent dans l’esprit de vos prospects.
5. Automatiser et planifier vos actions
Quand le flux ralentit, profitez-en pour mettre en place des systèmes qui feront gagner du temps plus tard.
Exemples :
Programmer vos publications sur les réseaux sociaux.
Mettre en place un calendrier de promotions pour l’année.
Automatiser vos relances par email ou SMS.
En résumé
Une période creuse n’est pas une fatalité. C’est une opportunité pour fidéliser vos clients, lancer des offres ciblées, renforcer votre visibilité et préparer la reprise.
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