Comment faire décoller

son chiffre d’affaires qui stagne ?

Pourquoi votre chiffre d’affaires stagne et comment y remédier?

Vous sentez que votre chiffre d’affaires fait du surplace ?
Vous avez l’impression de travailler toujours plus, sans résultats ?
C’est un problème courant chez les entreprises, mais il existe des solutions concrètes pour relancer la machine.

Voici les 5 principales raisons qui expliquent pourquoi votre chiffre d’affaires stagne, et comment y remédier simplement, sans tout changer ni tout recommencer.

1. Vous ne touchez pas assez de nouveaux clients

Si vous comptez uniquement sur le bouche-à-oreille ou vos clients habituels, votre croissance finit par plafonner. Sachant que les entreprises perdent en moyenne 5% de leurs clients/an (pas de fidélisation, pas de besoins, pas de budget…) il est préférable de mettre en place des actions simples pour continuer d’attirer les clients en continu.

Ce qui bloque :

• Vous ne communiquez pas assez
• Vous n’avez pas de vraie stratégie de prospection
• Votre présence en ligne est faible ou peu engageante

2. Votre offre n’est pas (ou plus) alignée avec les attentes de vos clients

Même si vos prestations sont de qualité et que vous avez un réel savoir-faire, votre offre ne parle peut-être plus aux bons clients, ou n’est pas perçue comme prioritaire.

Signes d’alerte :

• Vos tarifs sont systématiquement négociés
• On vous dit “je vais réfléchir” sans jamais revenir
• Vos concurrents semblent capter plus d’attention

3. Vous ne suivez pas la rentabilité de vos actions

Difficile d’optimiser sans mesurer. Si vous ignorez vos chiffres, vous ratez des leviers de croissance. Ne pas atteindre ses objectifs n’est pas une fatalité, il suffit de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et de trouver les solutions pour que ça fonctionne la prochaine fois

Indicateurs clés à suivre chaque mois :
• Nombre de prospects entrants
• Taux de conversion (contact → client)
• Panier moyen
• Taux de fidélisation ou de réachat

4. Vous perdez du temps sur des tâches pas rentables

Réseaux sociaux, administratif, refaire son logo pour la énième fois… autant de tâches chronophages qui freinent votre chiffre d’affaires.

La To-Do à faire :
• Prioriser les actions commerciales (prospection, relance, vente)
• Déléguer ou automatiser ce qui vous prend du temps
• Bloquer dans votre agenda des créneaux dédiés à la vente

5. Vous vendez une seule fois au lieu de fidéliser

La vente ne s’arrête pas à la signature. Fidéliser coûte 5 fois moins cher que de conquérir de nouveaux clients. De plus, cela renforcer votre image de marque et favorise le bouche-à-oreille.

Un client satisfait bien accompagné peut générer 2 à 3 ventes supplémentaires. On s’assure que ce potentiel ne vous échappe plus.

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